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# Perguntas Frequentes

#### **Enviei os produtos e as ofertas pelo formulário, depois verifiquei que há um erro na informação do produto, ou não tenho a quantidade suficiente em estoque. Como Proceder?**

Caso ocorra esta situação, entre em contato direto com a equipe de marketing do shopping, para que eles possam fazer a correção ou excluir o produto/oferta divulgada.

**Gostaria de receber um relatório de acesso e visualização dos produtos que minha loja está divulgando.**

Envie um e-mail para equipe de marketing do shopping, solicitando um relatório de performance de divulgação dos seus produtos.

#### Tem custo para divulgar os meus produtos?

A funcionalidade de desconto não possui custo para divulgação de produtos e ofertas, é uma ferramenta gratuita para os lojistas do shopping exporem os seus produtos. 

#### Quando posso utilizar a funcionalidade de desconto, para divulgar os meus produtos?

A qualquer momento, só é preciso cadastrar os produtos no formulário com os períodos que serão disponibilizados.

**Tem limite de envio de SKU's/ofertas ?**

Não tem limite de envio. Quanto mais oferta, maior será a exposição de divulgação da loja para os consumidores.

**Qual é o formato, quantidade e o tamanho das imagens para o envio?**

Adicione de 3 a 6 fotos, recomendado enviar 4 fotos, na medida de <mark style="color:green;">**896 X 896 pixel,**</mark> no formato <mark style="color:green;">**JPG, PNG ou BMP**</mark>, com até 1MB cada foto.

**Por que divulgar no Podi?**

Os usuários do aplicativo Podi, são clientes assíduos, frequentam em média 2 vezes por mês o shopping. O aplicativo é uma excelente ferramenta para gerar mais fluxo e venda para a sua loja.